Confirmed propose une solution complète d'optimisation des rendez-vous médicaux. Notre service inclut l'envoi de rappels aux patients, la confirmation, l'annulation ou le déplacement des rendez-vous en fonction de leurs préférences. Cela permet non seulement de réduire significativement les rendez-vous non honorés, mais aussi d'optimiser l'agenda médical en évitant les créneaux vides. De plus, Confirmed offre un service d'audit détaillé pour analyser les statistiques de rendez-vous, identifier les problèmes et proposer des solutions adaptées.

Les services de Confirmed s'adressent à un large éventail de professionnels de santé. Voici quelques-uns des professionnels qui peuvent bénéficier de nos services : 1. Médecins Libéraux : Que vous soyez généraliste ou spécialiste, nos services d'audit et de confirmation de rendez-vous sont conçus pour répondre à vos besoins spécifiques. 2. Maisons de Santé : Pour les structures regroupant plusieurs praticiens, notre approche personnalisée peut optimiser l'ensemble des agendas médicaux. 3. Centres de Santé : Avec plusieurs médecins en interne et des agendas diversifiés, nos services peuvent être adaptés pour maximiser l'efficacité globale. 4. Cliniques : Les établissements de soins plus importants, tels que les cliniques, peuvent profiter de nos services pour optimiser leurs opérations. 5. Hôpitaux : Nos services peuvent être adaptés pour répondre aux besoins spécifiques des hôpitaux, en particulier en ce qui concerne les rendez-vous médicaux programmés. 6. Professionnels de l'Imagerie : Si votre pratique implique des rendez-vous d'imagerie médicale, Confirmed peut vous aider à réduire les absences. 7. Chirurgiens : Pour les professionnels du bloc opératoire, la confirmation préalable des rendez-vous est essentielle pour éviter les perturbations. 8. Praticiens de Santé Mentale : Les psychologues, psychiatres et autres professionnels de la santé mentale peuvent également optimiser leurs rendez-vous grâce à nos services. 9. Professions Libérales : Au-delà des structures médicales, les professionnels libéraux peuvent également bénéficier de l'optimisation de leurs agendas. 10. Services d'Urgence : Même dans des contextes d'urgence, nos solutions peuvent contribuer à une gestion plus efficace des rendez-vous. En résumé, nos services sont flexibles et peuvent être adaptés à divers contextes médicaux, offrant des solutions personnalisées pour optimiser les rendez-vous et améliorer l'efficacité opérationnelle.

Le service de confirmation de rendez-vous de Confirmed fonctionne de manière manuelle et personnalisée pour garantir une présence maximale. Voici le déroulement du processus : 1. Accès aux Agendas : Une fois que nos clients nous ont donné accès à leurs agendas médicaux, nos secrétaires prennent le relais. 2. Sollicitation des Patients : Nos secrétaires contactent les patients ayant un rendez-vous à travers des SMS ou des appels téléphoniques directs. Ils rappellent le rendez-vous et demandent une confirmation. 3. Relances Personnalisées : En cas de non-réponse, nos équipes continuent à relancer les patients jusqu'à obtenir une réponse, assurant ainsi une interaction proactive. 4. Actions sur les Rendez-vous : En fonction des réponses des patients, nos équipes effectuent les actions nécessaires, que ce soit la confirmation du rendez-vous, son annulation, son remplacement, ou son déplacement. L'objectif est d'optimiser les plages horaires pour une occupation maximale. 5. Relances Actives : Nous persistons dans les relances jusqu'à ce que chaque rendez-vous soit pris en compte, visant ainsi à atteindre un taux de confirmation de 100%. Ce processus manuel, réalisé par nos secrétaires dédiés, permet une gestion personnalisée et efficace des rendez-vous pour garantir la présence maximale des patients.

Bien que nous ne puissions garantir une réduction à 100 % des rendez-vous non honorés, notre approche personnalisée et nos stratégies de confirmation proactive ont abouti à des résultats exceptionnels, avec une moyenne de 98,8 % de rendez-vous honorés. Cette approche flexible s'adapte aux besoins spécifiques de votre cabinet médical pour maximiser la présence et optimiser la gestion des rendez-vous.

L'évaluation de l'impact de notre service de confirmation de rendez-vous sur votre cabinet médical se fait à travers plusieurs indicateurs clés de performance. Nous fournissons des rapports détaillés, notamment le taux de rendez-vous honorés, les réductions des créneaux horaires non utilisés, et les retours sur investissement en termes de temps médical et financier. Ces données vous offrent une vision claire et précise de l'efficacité de notre service, vous permettant ainsi de mesurer concrètement les avantages qu'il apporte à votre pratique médicale.

Confirmed peut apporter une valeur significative même avec un taux de rendez-vous non honorés aussi bas que 3%. En fait, à partir de ce seuil, notre service peut non seulement couvrir son coût, mais également générer des gains financiers pour votre cabinet médical. Nous vous invitons à nous contacter pour discuter en détail de la manière dont Confirmed peut optimiser votre activité médicale et contribuer à la rentabilité de votre établissement.

La rentabilité de notre service peut être évaluée à travers plusieurs indicateurs clés, tels que la réduction des rendez-vous non honorés, l'optimisation de l'agenda médical, et l'augmentation du chiffre d'affaires liée à la diminution des créneaux vides. En travaillant en étroite collaboration avec notre équipe, nous pouvons personnaliser ces indicateurs pour répondre aux besoins spécifiques de votre cabinet. De plus, notre tarification basée sur les résultats assure que vous ne payez que pour les rendez-vous effectivement confirmés et honorés, garantissant une approche rentable de l'optimisation de votre activité médicale. Pour obtenir des détails spécifiques sur la tarification et les bénéfices potentiels pour votre cabinet, n'hésitez pas à nous contacter.

Le processus d'audit des rendez-vous médicaux chez Confirmed est un service complet qui permet d'analyser en profondeur les statistiques de rendez-vous d'un établissement de santé. Voici comment cela fonctionne : 1. Collecte des données : Nous collectons les données relatives aux rendez-vous médicaux sur une période définie, généralement les 12 derniers mois. 2. Analyse quantitative : Nous effectuons une analyse quantitative en examinant le nombre total de rendez-vous, ceux qui ont été honorés et ceux qui ne l'ont pas été. Cette étape nous permet d'obtenir un aperçu précis du taux de rendez-vous non honorés. 3. Analyse temporelle : Nous examinons les données sur une échelle temporelle, en identifiant les tendances mensuelles ou saisonnières des rendez-vous non honorés. 4. Analyse financière : Si nécessaire, nous effectuons une analyse financière pour évaluer la perte de revenus associée aux rendez-vous non honorés. 5. Rapport détaillé : Nous présentons les résultats sous la forme d'un rapport détaillé. Ce rapport inclut des informations sur le taux de rendez-vous non honorés, la perte financière, la perte de temps médical, et d'autres métriques pertinentes. 6. Recommandations : En fonction des résultats de l'audit, nous formulons des recommandations personnalisées pour aider à résoudre les problèmes identifiés. Ces recommandations peuvent inclure l'optimisation des processus, l'utilisation de notre service de confirmation de rendez-vous, ou d'autres solutions adaptées. Le processus d'audit vise à fournir aux établissements de santé une compréhension approfondie de leur situation actuelle et à les guider vers des actions concrètes pour améliorer la gestion des rendez-vous médicaux.

L'audit des rendez-vous médicaux proposé par Confirmed offre plusieurs avantages significatifs pour les établissements de santé. Voici quelques-uns de ces avantages : 1. Identification des Problèmes : L'audit permet d'identifier précisément les problèmes liés aux rendez-vous médicaux, tels que les taux élevés de rendez-vous non honorés. 2. Analyse Approfondie : Il offre une analyse approfondie des données, y compris des données quantitatives, temporelles et financières, fournissant ainsi une vision holistique de la situation. 3. Réduction des Pertes Financières : En identifiant et en traitant les causes des rendez-vous non honorés, l'audit contribue à réduire les pertes financières associées à ces absences. 4. Optimisation de l'Agenda : Les recommandations formulées à la suite de l'audit visent à optimiser les agendas médicaux, réduisant ainsi les créneaux vides et maximisant le temps médical. 5. Amélioration de l'Expérience Patient : En réduisant les rendez-vous non honorés, l'expérience patient s'améliore, car les patients bénéficient de consultations plus fiables et sont moins susceptibles d'oublier leurs rendez-vous. 6. Gain de Temps Médical : En minimisant les rendez-vous non honorés, les professionnels de la santé économisent du temps précieux qui aurait autrement été consacré à des créneaux inoccupés. 7. Orientation vers des Solutions Pratiques : Les recommandations pratiques formulées dans le rapport d'audit aident les établissements de santé à mettre en œuvre des solutions concrètes. 8. Vue d'ensemble : L'audit offre une vue d'ensemble des performances sur une période déterminée, permettant une planification stratégique basée sur des données fiables. 9. Adaptabilité : Les recommandations peuvent être adaptées aux besoins spécifiques de chaque établissement, offrant une approche personnalisée. 10. Soutien de Confirmed : En choisissant Confirmed, les établissements bénéficient du soutien d'une équipe spécialisée dans l'optimisation des activités médicales. En résumé, l'audit des rendez-vous médicaux de Confirmed est une démarche proactive pour améliorer l'efficacité opérationnelle, optimiser l'expérience patient et réduire les pertes financières.

Intégrer les services de Confirmed dans votre cabinet médical est un processus simple et fluide. Voici comment vous pouvez le faire : 1. Contact Initial : Commencez par nous contacter. Vous pouvez le faire en nous appelant au 01 89 62 38 86 ou en utilisant le formulaire de contact sur notre site web. 2. Discussion des Besoins : Lors de notre première interaction, nous discuterons de vos besoins spécifiques et des services que nous proposons. Cela nous permettra de personnaliser notre approche en fonction des particularités de votre cabinet médical. 3. Accès aux Agendas : Pour commencer le processus d'audit et de confirmation des rendez-vous, nous aurons besoin d'un accès à vos agendas médicaux. Cela peut se faire de manière sécurisée et conforme aux normes de confidentialité. 4. Audit des Rendez-vous : Une fois l'accès est établi, nous procéderons à un audit détaillé de vos rendez-vous médicaux des derniers mois. Cela nous fournira des données précieuses pour comprendre la dynamique de votre cabinet. 5. Personnalisation du Service : En fonction des résultats de l'audit, nous personnaliserons nos services pour répondre aux besoins spécifiques de votre cabinet. Cela peut inclure des stratégies de confirmation spécifiques, des ajustements d'agenda, etc. 6. Mise en Place du Service de Confirmation : Après la phase d'audit, notre équipe commencera à mettre en place le service de confirmation des rendez-vous. Cela implique des interactions directes avec vos patients pour garantir une présence maximale. 7. Suivi et Ajustements : Nous effectuerons un suivi régulier pour évaluer l'efficacité du service. Des ajustements seront apportés si nécessaire pour optimiser continuellement le processus. 8. Communication Continue : Tout au long de notre partenariat, la communication sera essentielle. Nous resterons en contact pour vous tenir informé des résultats, discuter des ajustements éventuels, et répondre à vos préoccupations. En intégrant les services de Confirmed, vous bénéficierez d'une approche personnalisée et efficace pour gérer vos rendez-vous médicaux et optimiser le fonctionnement de votre cabinet.

La tarification de Confirmed est transparente et adaptée à votre pratique médicale. Nous appliquons un tarif forfaitaire par rendez-vous médical confirmé. De plus, notre modèle tarifaire est basé sur les résultats, ce qui signifie que vous ne payez que pour les rendez-vous qui ont été confirmés et effectivement honorés. Cela garantit une tarification équitable, alignée sur l'efficacité réelle de notre service pour optimiser votre activité médicale. Pour obtenir des informations détaillées sur notre tarification, n'hésitez pas à nous contacter.

La mise en place des solutions de Confirmed est remarquablement rapide et efficace. Généralement, vous pouvez vous attendre à ce que notre service soit opérationnel dans les 24 à 48 heures suivant votre accord. Dès que vous nous donnez accès à votre agenda, notre équipe se mobilise rapidement pour commencer la confirmation des rendez-vous. Cette rapidité garantit une transition en douceur vers une gestion optimisée de vos rendez-vous médicaux, réduisant ainsi rapidement les taux de rendez-vous non honorés.

Absolument ! Chez Confirmed, nous comprenons l'importance de l'intégration transparente de nos solutions dans vos processus existants. Notre système est conçu pour être compatible avec n'importe quel logiciel d'agenda ou de gestion de cabinet médical. Il vous suffit de nous accorder un accès aux rendez-vous, et nous nous occupons du reste. Cette flexibilité vous permet de profiter des avantages de nos services sans perturber vos opérations quotidiennes. La collaboration avec Confirmed s'adapte à vos besoins, offrant une expérience sans tracas et pleinement intégrée.

Notre offre est sans engagement de durée, ce qui signifie que vous avez la flexibilité de résilier à tout moment sans pénalité. Il vous suffit de nous informer 30 jours à l'avance de votre intention de mettre fin à notre collaboration. Nous rendons ce processus aussi transparent et facile que possible, mettant votre satisfaction au cœur de notre service.

La protection des données est une priorité chez Confirmed. Nous sommes totalement conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous n'utilisons que les informations nécessaires au sujet du rendez-vous et rien d'autre. De plus, nous avons mis en place des protocoles stricts pour garantir la confidentialité des données. Nos systèmes sont configurés pour supprimer automatiquement toutes les données des patients toutes les 30 jours. Cela garantit une gestion sûre et éthique des informations, assurant la tranquillité d'esprit de nos utilisateurs.